Bağlandığınız ağın doğru wifi bağlantısı olduğundan emin olun.
Kablosuz ağ modemlerinde kullandığınız ön tanımlı parolaları değiştirin.
Dolandırıcılık amaçlı gönderilere karşı bilmem gerekenler nelerdir?
Külsan Home ismi ve logosu kullanılarak; kişisel bilgileriniz ile kredi kartı ve hesap bilgilerinizi, şifrelerinizi talep eden e-posta ve SMS’lere kesinlikle cevap vermeyin.
Külsan Home tarafından arandığı izlenimi yaratarak ya da sahte web siteleri ve sosyal medya hesapları üzerinden dolandırıcılık amaçlı yapılan reklam ve duyurulara, çeşitli vaatlere itibar etmeyin.
Külsan Home telefonla ya da e-posta yoluyla hiçbir işlemde şifre istememektedir. Şifre ve parolanızı kimseyle paylaşmayın.
Gerçek olamayacak kadar iyi bir anlaşma vaat eden, derhal harekete geçmenizi talep eden, ekler veya bağlantılar içeren veya kişisel bilgilerinizi isteyen herhangi bir e-postadan şüphelenin.
Tanımadığınız kişilerden gelen bağlantıları açmayın ve yanıtlamayın.
Dolandırıcılık amaçlı gönderilerle karşılaştığınızı düşünüyorsanız destek@kulsanhome.com.tr hesabına e-posta gönderebilirsiniz.
Sahte e-posta ve web sitelerini nasıl tanırım?
Gerçek e-posta
Bir e-postada şifreniz, kredi kartınız veya banka numaranız gibi kişisel verileri istemeyecektir.
E-postalarımız asla ekleri içermez. Ekli bir mesaj alırsanız, açmayın.
Sahte e-posta
Sahte e-postalar genellikle iletiyi gizli bilgilerle yanıtlamanızı ister.
Sahte e-postalar, açıp yüklemenizi isteyen ekleri içerebilir.
Sahte e-postalar genellikle hemen aksiyon almanızı isteyen ve tehdit edici bir dil kullanır.
Sahte web siteleri
Külsan Home ismi, logosu veya içerikleri ile oluşturulan dolandırıcılık amaçlı sitelere dikkat edin.
Birkaç örnek;
www-kulsanhome.com
www.kulsannhome.com
kulsanhome.city
kulsanhomestok.com
Sahte e-posta veya web sitesi ile karşılaştığınızı düşünüyorsanız destek@kulsanhome.com.tr hesabına e-posta gönderebilirsiniz.
İşlem güvenliğini sağlamak için neler yapabilirim?
Bağlantının güvenli bağlantı https:// üzerinden olduğundan emin olun.
Web sayfamıza www.kulsanhome.com adresinden erişim sağladığınıza emin olun.
Ödeme yaparken 3D Secure kullanın.
Külsan Home’un satış, kampanya, iş ortaklığı yaptığı başka bir internet sitesi bulunmamaktadır.
Sahtecilik Bildir
Sahte web sitesi, e-posta, sms vb. dolandırıcılık amaçlı gönderilerle karşılaştığınızı düşünüyorsanız aşağıdaki kanallardan bize bildirebilirsiniz.